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租房后发现对面不时焚烧垃圾导致身心受到伤害
来源:     日期:2019-01-21 06:10    字体:【】【】【

  金羊网讯 记者唐珩、通讯员粤消委报道:找到合适的房源租房入住本是值得庆祝的事情,但深圳消费者徐小姐通过链家房地产公司(以下简称“链家”)租房入住后却十分苦恼。她说,自己租的房两米开外经常有人焚烧垃圾,入住以来身心都深受伤害。

  徐小姐是今年6月底通过链家租房的。房屋位于惠州,徐小姐与链家和业主签订了为期一年的三方合同。但是,入住后,徐小姐却发现,房屋对面经常焚烧垃圾,位置和她所租房屋直线距离仅两米,但她租房时,链家和业主均未告知。徐小姐说,每次垃圾焚烧后,她都会产生口干、胸闷、咳嗽、浑身瘙痒、难以入睡等症状。当她找链家和业主理论时,得到的答复却是让其自行找物业,但她与物业沟通多次后仍无法解决问题。最终,徐小姐向广东省消委会投诉,要求解除租赁合同,并要求链家退还已交的两个月押金和三个月房租、赔偿搬家费用及就医检查费用,如有健康损害还需支付后期的治疗费。

  接诉后,省消委会工作人员第一时间与链家沟通。链家初步了解情况后回复称,经纪在签约前带徐小姐实地看过房,徐小姐认可后才签订的租赁合同。徐小姐所说的垃圾焚烧,系对面小区对堆放树叶及树枝进行就地焚烧处理,客户描述并不完全属实。如果客户有意退租,链家可协助与业主解约相关事宜,但对搬家费用、就医检查费用不予接受。徐小姐则对这一说法完全不认同,认为链家应在签合同前,有义务了解清楚房屋周边情况后再行出租。

  了解情况后,省消委会工作人员明确指出,链家作为租赁房屋中介,对所出租房屋的周边环境应该进行了解。根据医院检查报告等证据,消费者入住后确实出现了身体不适的情况,与房屋周边环境密切相关,链家应承担相关责任,消费者有权解约。在省消委会的多次努力下,双方最终协商一致,链家承诺补偿一千元,退回佣金,消费者自行与业主解决租约问题。

  租房后发现对面不时焚烧垃圾,导致身心受到伤害 省消委会协助消费者成功维权

  金羊网讯 记者唐珩、通讯员粤消委报道:找到合适的房源租房入住本是值得庆祝的事情,但深圳消费者徐小姐通过链家房地产公司(以下简称“链家”)租房入住后却十分苦恼。她说,自己租的房两米开外经常有人焚烧垃圾,入住以来身心都深受伤害。

  徐小姐是今年6月底通过链家租房的。房屋位于惠州,徐小姐与链家和业主签订了为期一年的三方合同。但是,入住后,徐小姐却发现,房屋对面经常焚烧垃圾,位置和她所租房屋直线距离仅两米,但她租房时,链家和业主均未告知。徐小姐说,每次垃圾焚烧后,她都会产生口干、胸闷、咳嗽、浑身瘙痒、难以入睡等症状。当她找链家和业主理论时,得到的答复却是让其自行找物业,但她与物业沟通多次后仍无法解决问题。最终,徐小姐向广东省消委会投诉,要求解除租赁合同,并要求链家退还已交的两个月押金和三个月房租、赔偿搬家费用及就医检查费用,如有健康损害还需支付后期的治疗费。

  接诉后,省消委会工作人员第一时间与链家沟通。链家初步了解情况后回复称,经纪在签约前带徐小姐实地看过房,徐小姐认可后才签订的租赁合同。徐小姐所说的垃圾焚烧,系对面小区对堆放树叶及树枝进行就地焚烧处理,客户描述并不完全属实。如果客户有意退租,链家可协助与业主解约相关事宜,但对搬家费用、就医检查费用不予接受。徐小姐则对这一说法完全不认同,认为链家应在签合同前,有义务了解清楚房屋周边情况后再行出租。

  了解情况后,省消委会工作人员明确指出,链家作为租赁房屋中介,对所出租房屋的周边环境应该进行了解。根据医院检查报告等证据,消费者入住后确实出现了身体不适的情况,与房屋周边环境密切相关,链家应承担相关责任,消费者有权解约。在省消委会的多次努力下,双方最终协商一致,链家承诺补偿一千元,退回佣金,消费者自行与业主解决租约问题。

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